ご注文時によく頂く質問
- 見本写真からトリミングは出来ますか?
- ご注文を頂きましたお写真は、焼き増し時に適時トリミングを行っております。別途ご指示を頂ければご希望に添うように作業を致しますが、ご希望内容によりましてはお断りする場合がございます。
- ユーザー名、パスワードを紛失してしまいました。教えてもらえますか?
- 大変申し訳ありません。関係者様以外への閲覧防止の為、個別にユーザー名・パスワードなどをお伝えすることは行っておりません。所属お教室のご担当の先生にお問い合わせをお願いします。
- ポーズ写真をハガキサイズには出来ませんか?
- ポーズ写真は2Lサイズからの受注とさせて頂いております。オーダーブックの専用申込み欄にご希望の写真番号を記載願います。なお、間違えてハガキサイズ申込み欄に記載を頂いた場合は、返金とさせて頂いております。
- 追加注文を行いたいのですが?
- オーダーブックに記載の追加注文受け付け窓口にご希望のお写真番号など記載を頂き、現金書留にて送付くださいませ。なお、別途送料としまして600円を頂戴しております。
- 写真申込時番号を間違えて記入し返金されました。その写真の注文を行いたいのですが?
- オーダーブックに記載の追加注文受け付け窓口にご希望のお写真番号など記載をメモなどに頂き、現金書留にて送付くださいませ。なお、別途送料としまして600円を頂戴しております。
- ヴァリエーション、グラン・パ・ド・ドゥ以外の演目のデーター販売は行っていないのですか?
- 多人数での演目のデーター販売は、ご購入されるお客様以外の生徒様が映り込んでおりますので、販売は行っておりません。ご了承くださいませ。
- 木製パネル加工とはどのような形になりますか?
- 写真の縁を木製パネルの周りに折り囲む様に貼り付けます。その上から黒い紙テープで処理を致します。旧来からの木製パネルとなります。仕上がりサイズは縁を巻き込み貼り付ける事から数センチ小さくなります。なお、パネルを壁に取り付ける治具(釘等)は付属しておりませんので、ご自宅の壁に適した金具等をご購入くださいませ。